在保修期内，从购车之日起，在您遵守本手册中各项规定的前提下，如果您的车辆在正常使用过程中，因产品原材料、制造工艺等原因而引起的质量问题，经我司确认后，对符合本手册约定保修条件的部件且属于免责条款外的故障，我公司将为您提供免费的保修服务，包括修理或更换零部件所发生的工时和材料费用（非保修范围项目除外）。